很多人在普工招聘和生活中都或多或少都经历过负面评价，而应对负面批评的最初反应影响了我们的成功与否。面对批评时，大多数人的本能反应可能是在不知不觉中退缩。殊不知接受负面反馈，并利用它改善原本的不利的情况，会让我们变得更强大更自信。

下次得到负面反馈时，考虑以下几个简单步骤，你可能觉得其中某个步骤有用，当然可以根据个人需求删去、调整或接受这些步骤。

步骤1：

接受自己的情绪，听到负面反馈你感到沮丧，这很正常。你要允许自己不高兴，不要试图抑制自尊受损、焦虑或愤怒的感觉，而是应该找个工作之外的人发泄这些情绪，先让自己的情绪平复然后再继续前进。

步骤2：

不要将对方妖魔化。所有的一切都来自这个想法，当别人给你负面反馈时，一定要避免给对方贴上混蛋(或更糟)的标签，而是将之当成是对方用心栽培你，只不过是用让你尴尬的方式。记住可以催眠自己认为他们一定关心你，所以才愿意花时间给你意见。

步骤3：

排出需要处理问题的优先顺序。你可能需要整理不同的反馈，确定哪些真正值得解决。问问你自己：“这个意见值得我认真对待吗?”也就是说，我现在需要马上处理的事情是什么?哪些意见会让我的未来更顺利?哪个意见会对我的工作有正面的影响？

步骤4：

好好利用自己的某种技巧，找出应自我完善的一个关键领域，花一分钟，甚至十秒钟,来考虑一下你现在的表现如何，然后找到可以改变这一行为的方法来提升自己。例如我开会时总是说太多，不让自己说这么多话是不现实的，但我可以把重点放在问问题而不是发表评论上。

步骤5：

创造一个让自己负责的环境，激励比约束好。从不犯错自然是理想不过，但这根本不可能。激励自己最好的方法就是创造一个负责任的环境。为了负责，你自然会设法改变。所以不妨直面给你负面反馈的人，认真听取意见，过段时间再和他们谈谈，告诉他们你怎么正面积极的处理的。

我们都需要明白的是，人的成长以及普工招聘的职业成长都没有捷径。但如果用正确的心态和行为，就能加快进步的步伐。

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